Serviceroboter mit Display im Empfangsbereich

Serviceroboter

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Serviceroboter nehmen Wege ab. Sie ersetzen keine Bedienung und keine Pflegekraft — sie fahren die Strecke, die heute jemand hundertmal am Tag läuft. Das ist unspektakulär und rechnet sich genau deshalb.

Die Bauformen

BauformAufgabeTypische Werte
Servier- und LieferroboterSpeisen und Getränke an den Tisch, Abräumen3–5 Tablare, 30–60 kg gesamt, 8–12 h Laufzeit
Bring- und HoldienstWäsche, Material, Proben zwischen Lager und Station80–300 kg, abschließbare Fächer, Aufzugsanbindung
Guide- und EmpfangsroboterGäste führen, Wartebereich bespielen, Auskunft gebenDisplay 20–27 Zoll, Sprachausgabe, mehrsprachig
Etagenlieferung im HotelRoom Service bis vor die Zimmertür1–2 Fächer, Anruf aufs Zimmer, Aufzug per Funk
DesinfektionsfahrtDesinfektion in festen Abläufennur in menschenleeren Bereichen, feste Route

Die Angaben sind typische Bandbreiten marktüblicher Geräte und dienen der Einordnung. Welches Gerät für Ihre Aufgabe in Frage kommt und mit welchen Werten, klären wir im Robotik-Check.

Wo es sich rechnet

  • Lange, wiederkehrende Wege — verteilte Sitzbereiche, mehrere Etagen, weit entferntes Lager
  • Stoßzeiten, in denen Personal fehlt
  • Häuser, in denen der Weg messbar ist: Gänge pro Schicht, Minuten pro Gang

Wo es sich nicht rechnet

Enge, verwinkelte Räume mit Stufen. Ständig wechselnde Möblierung. Kurze Wege, bei denen Tragen schneller ist als Beladen. Das sagen wir im Check, nicht nach dem ersten Monat.

Was Ihr Haus mitbringen muss

  • Freie Durchfahrt ab etwa 70 cm, für größere Geräte ab 90 cm
  • Möglichst keine Stufen; Aufzüge lassen sich meist per Funkmodul anbinden
  • Fester Stellplatz mit normaler Steckdose
  • WLAN in den befahrenen Bereichen
  • Risikobeurteilung mit Ihrer Fachkraft für Arbeitssicherheit

So kommen Sie an ein Gerät

  • Robotik-Check — wir sehen uns die Aufgabe an und sagen schriftlich, ob sie robotertauglich ist.
  • Testwoche — das Gerät läuft bei Ihnen im echten Betrieb, bevor etwas unterschrieben wird.
  • Monatsmiete — feste Rate ab einem Monat Laufzeit, Wartung und Ersatzgerät enthalten.

Für Messen und Veranstaltungen vermieten wir zusätzlich tageweise, inklusive Anlieferung, Aufbau und Betreuung vor Ort.


Was es kostet

Eine feste Monatsrate, in der Wartung, Versicherung, Software-Updates und ein Ersatzgerät bei längerem Ausfall enthalten sind. Die Höhe hängt vor allem vom Anschaffungswert des Geräts und der Laufzeit ab — ein aufbereitetes Gerät liegt bei gleichem Serviceumfang spürbar darunter. Wie wir rechnen und was dabei herauskommt, steht offen auf der Seite Preise — dort können Sie im Mietrechner Ihren eigenen Anschaffungswert einsetzen. Ob sich Miete, Leasing oder Kauf für Sie besser rechnet, hängt davon ab, wie lange Sie das Gerät behalten wollen.

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Konkrete Aufgabe im Kopf? Der Robotik-Check ist kostenlos und endet mit einer schriftlichen Einschätzung — auch dann, wenn sie lautet: lohnt sich nicht.

Für Messeauftritte und Events gibt es dieselben Geräte tageweise.